KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, AvuPlus+ web ve mobil hizmetlerinde kişisel verilerin hangi çerçevede işlenebileceğini şeffaf biçimde açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
AvuPlus+ bir hukuk ve teknoloji platformudur. Platformun veri sorumlusu / hizmet sağlayıcıya ait ticari unvan, açık adres, vergi/MERSİS bilgileri ve gerekli diğer ticari bilgiler ödeme, hesap ve kişisel veri işleme özellikleri aktif edilmeden önce bu metne işlenecektir.
2. İşlenebilecek veri kategorileri
Hizmetin kullanımına göre kimlik ve iletişim bilgileri, hesap ve üyelik bilgileri, kullanıcı rolü, destek talepleri, işlem ve güvenlik kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, IP ve sunucu kayıtları, tercih bilgileri ile kullanıcı tarafından açıkça yüklenen içerikler işlenebilir. Hukuki belge veya olay bilgileri ancak ilgili özellik aktif olduğunda ve amaçla sınırlı şekilde ele alınacaktır.
3. İşleme amaçları
- Web ve mobil hizmetlerin sunulması ve güvenliğinin sağlanması,
- hesap, üyelik ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
- kullanıcının talep ettiği özelliklerin çalıştırılması,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,
- hizmet kalitesi ve güvenliğinin ölçülmesi.
4. Hukuki sebepler ve aktarım
Veriler, uygulanabilir olduğu ölçüde sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza gibi KVKK'da yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Barındırma, güvenlik, e-posta, ödeme veya destek hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşım yalnızca gerekli kapsamda ve uygun hukuki/teknik tedbirlerle yapılır.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkilendirme, erişim sınırları, şifreli iletişim, kayıt ve güvenlik kontrolleri veri koruma yaklaşımının parçasıdır.
6. İlgili kişi hakları
KVKK'nın 11. maddesindeki haklar kapsamında veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme şartlarını sorma ve diğer yasal hakların kullanımı için destek@avuplus.com.tr üzerinden başvuru yapılabilir. Başvuru kanalları ticari işletme bilgileri tamamlandığında güncellenecektir.